La Procuraduría Federal del Consumidor, por medio de un comunicado, llamó a padres de familia e instituciones educativas privadas a conciliar pagos de colegiaturas e inscripciones de acuerdo al modelo educativo que se impartirá.
La Profeco indicó que los cobros deberán ajustarse de manera proporcional a la calidad, diversidad de servicios y uso de instalaciones.
Se espera que como consecuencia de la pandemia del Covid-19, se aplique un nuevo enfoque pedagógico, que implicará un modelo híbrido, en donde esté presente tanto la educación a distancia como la presencial.
"Cabe señalar que la contraprestación económica debe ser proporcional a la calidad y naturaleza de la enseñanza recibida, a la diversidad de los servicios y a las instalaciones y recursos académicos que las escuelas particulares utilizan para el cumplimiento de su objeto.", dice Profeco.
La dependencia subrayó que la ley no permite a la Profeco establecer precios en ningún producto o servicio, por lo que se insiste a las partes interesadas a convenir los pagos.
"El Acuerdo que establece las bases mínimas de información para la comercialización de los servicios educativos que prestan los particulares, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 10 de marzo de 1992, aplicable a las escuelas privadas de educación básica y media superior, obliga a los prestadores de servicios educativos a informar por escrito todo lo relacionado con sus servicios, previo a la inscripción, para cada ciclo lectivo", cita el comunicado.
La Profeco sugiere la conciliación entre padres de familia y las escuelas particulares, en función del modelo educativo que pretenda implementar cada escuela para el siguiente ciclo escolar para el cumplimiento de los planes de estudio.
Finalmente, la dependencia indicó que en caso de no llegar a algún acuerdo, los padres de familia pueden presentar ante la Profeco una queja, ya sea de manera individual o grupal, para iniciar el procedimiento conciliatorio entre ambas partes.
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