Ante un foro de casos de éxito en la implementación de
innovación tecnológica en los procesos del sector privado y del sector público,
la Magistrada expuso el tema "Los Servicios Digitales para la Justicia
Administrativa en el Estado de México", donde compartió los grandes
procesos tecnológicos que el TRIJAEM ha llevado a cabo con el fin de eficientar
y facilitar el acceso a la justicia administrativa a las y los mexiquenses.
“Innovar es la única ventaja competitiva realmente
sostenible en el tiempo”, señaló la Magistrada al destacar los retos en la
evolución tecnológica en el servicio público, su incidencia e impacto en las
actividades jurisdiccionales, la relación entre el Derecho y el uso de las
Tecnologías de la Información, que, dentro de los objetivos específicos, se
encuentran: la economía y concentración procesal; una organización de
expedientes óptima y la reducción de costos de los procesos jurisdiccionales.
Señaló que construir una buena administración, implica la
apertura de mecanismos que garanticen a la ciudadanía, la accesibilidad total
al ejercicio de la función pública con esquemas de corresponsabilidad
encaminados a una conducta ética en el funcionamiento administrativo.
Resaltó que el Tribunal cumple con los principios de
eficacia y eficiencia a través de una plataforma innovadora, como el Tribunal
Electrónico de Justicia Administrativa (TEJA), que permite
sistematizar las
etapas del proceso y minimizar las tareas; así como el pleno acceso al derecho
de “Una Justicia para todos”.
Con un total de:
1,213 usuarios como autoridad y 7,342 ciudadanos.
178, 437 Promociones ingresadas
211,918 Acuerdos emitidos
138,852 Notificaciones por estrados 45,677 Notificaciones
físicas
78,033 Notificaciones electrónicas 36,748 Solicitudes
aceptadas y 201,699 Acuerdos notificados
La Presidenta puntualizó que al hablar de la implementación
de innovación tecnológica se habla de retos, pero en la administración pública
los retos son dobles.
Gracias al compromiso y al trabajo en equipo logramos el
Galardón “Las más
Innovadoras” que otorga IT-Masters y Netmedia Research,
obteniendo el primer lugar en la categoría “Sector Público” en 2021.
La Magistrada enfatizó: ”Hoy, el servicio de Justicia
Administrativa en el Estado de México tiene como visión la expansión de un
gobierno digital que ofrezca cada vez más facilidades y resultados.”
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