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Los tiempos en los que tenías que ir a una sucursal bancaria para depositar un cheque han
quedado en el pasado, Banorte ya incorporó el servicio de depósito de cheques a
su aplicación móvil.
Así, Banorte se ha convertido en el único banco en México
que ofrece a sus clientes la opción de depositar cheques, de cualquier banco,
desde la banca móvil.
Miguel Valero, director ejecutivo de Banca Digital, explicó
que el proceso de depósito de cheques toma tan sólo dos
minutos y una vez concluido, el cliente puede acceder a los recursos en su
cuenta en tres horas, si éste es de Banorte, y al medio día del siguiente día
hábil, si el cheque es de otro banco.
“Es tan fácil como tomar una fotografía del frente y del
reverso del cheque, con esto te olvidas de trasladarte a una sucursal”.
Destacó que los lapsos de tiempo para disponer de los
recursos de un cheque son los mismos si se deposita directamente
en la ventanilla de una sucursal que a través de la banca móvil.
“Si se rechaza un cheque, la propia aplicación te dice la
causa, que pudiera ser la falta de fondos, que la firma no coincida u
otro”.
Dijo que el objetivo de esta nueva una funcionalidad es
mejorar la vida de los clientes pues ya no tendrá que ir a las sucursales,
además de que no tiene costo.
“Se trata de ahorrarles el tiempo y el dinero que implica el
traslado, pues aunque el cheque no es un común denominador de la gente, sigue
siendo un instrumento de pago de amplio uso”.
Impacto positivo
Destacó que el depósito de cheques a través de la
banca móvil busca generar un impacto positivo sobre todo en
las personas físicas con actividad empresarial.
“Creemos que podemos impactar al 50% o 60% de los clientes
que acuden a las sucursales a depositar cheques, ahora estos
mismos clientes podrán hacer la operación desde cualquier lugar con ayuda de su
celular a través de Banorte Móvil”.
Indicó que este servicio se suma al de cheque protegido,
el cual permite que los cheques sean cambiados sólo si los clientes han
autorizado el cobro y el monto, lo que garantiza la protección de fondos.
“Somos el único que cuenta con el servicio de depósitos
de cheques de cualquier banco desde el celular. Con esto ampliamos
las opciones a los clientes que prefieran elegir los canales digitales para sus
operaciones. Además, el servicio de hacer el depósito por ventanilla permanece
disponible para aquellos clientes que prefieran hacerlo”.
Resaltó que, con este lanzamiento, Banorte reafirma su
visión de ser un grupo financiero que hace banca en un mundo digital, además de
brindar a los clientes la mejor experiencia desde todos sus canales de
atención.
Cómo hacer los depósitos desde tu app
Ingresar a la app Banorte Móvil y seleccionar una de las
cuentas.
Desplegar el menú de “ver más opciones”.
Seleccionar “servicios de chequera”.
Tomar una foto del cheque de frente y por detrás. Una vez
completados los pasos anteriores, el cheque quedará depositado.
Con este lanzamiento, Banorte reafirma su visión de ser un
grupo financiero innovador. Este servicio estará disponible de lunes a viernes
de 8:30 a 18:00 desde Banorte Móvil.
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