Este curso brinda a los servidores públicos estrategias para ser creativos, innovadores y recuperar funciones dañadas de la conciencia como por ejemplo el “yo no puedo” así como el “yo no fui" y el “no tengo habilidades”, de igual manera disciplinar nuestras energías como habilidades y destrezas para trabajar eficientemente.
El Doctor Carlos Guardado, ponente del curso comentó “es indispensable que ustedes como servidores públicos brinden un servicio adecuado, de calidad a los y las tultitlenses, este curso les ayudará a ser objetivos para perder miedos y traumas que traemos desde casa”.
Posteriormente, se ejemplificaron casos reales de actitud hacia el personal, mediante atención psicológica, el enfrentar miedo al público y dar una solución eficaz a quien requiera información o un trámite.
“La familia es la base de la sociedad, una actitud positiva es un factor primordial para laborar eficientemente, sobre todo para sentirse satisfechos de su trabajo y con ustedes mismos” puntualizó Luis Hernández, Maestro en Desarrollo Organizacional.
Finalmente, al término del curso se obsequiaron algunos libros para que los servidores públicos entendieran detalladamente temas de liderazgo y su capacidad de vencer miedos.
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