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La administradora desconcentrada del SAT México 1, Socorro Córdova, informó que esta situación les ha generado largas filas en las oficinas
Pese a que el Servicio de Administración Tributaria (SAT)
ofrece servicios digitales para facilidad de los contribuyentes,
éstos prefieren acudir a realizar sus trámites de manera presencial.
Socorro Córdova, administradora desconcentrada SAT México 1
confirmó que actualmente se tiene una mayor demanda en los trámites de la constancia
de situación fiscal luego de que los empleadores solicitaran este
documento a los contribuyentes, situación que les genera largas filas en las
oficinas ubicadas en Metepec pese a que el trámite puede realizarse en
línea a través de la aplicación Sat ID.
Como muestra de lo anterior, el viernes 27 de mayo se
registró una larga fila de personas en dichas instalaciones del SAT; sin
embargo, los contribuyentes indicaron que había una falla en el sistema que
impedía dar seguimiento a los trámites.
Lo anterior provocó que hubiera aglomeración de personas
pese a las recomendaciones sanitarias debido a la pandemia de Covid-19 y debido
a la intensidad del sol del mediodía, los contribuyentes buscaron la forma de
apaciguar el calor con sombrillas, gorras y hasta sus carpetas de
documentación.
"Yo vine desde temprano para poder obtener mi
constancia del RFC, vine porque no tengo cita y debo formarme, pero se les cayó
el sistema y nos tienen esperando", señaló una contribuyente con domicilio
en Zinacantepec.
¿Qué servicios digitales existen en el SAT?
Los servicios que el SAT ofrece en línea y a los que los
contribuyentes pueden acceder desde su teléfono celular o computadora son
la renovación de firma electrónica cuando está por vencer y la agenda
de citas.
También la generación o renovación de contraseña con
la firma electrónica, así como la constancia de situación fiscal con
contraseña o firma electrónica.
Todas las anteriores pueden ser realizadas a través de la
aplicación digital gratuita Sat ID por lo que los contribuyentes sólo deben
contar con su INE o cualquier otra identificación oficial para la realización
de los trámites digitales.
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