Ciudad de México.- Existe un programa del Infonavit llamado “Borrón y cuenta nueva” que te permitirá restaurar tu crédito y continuar pagando.
Si tienes pagos vencidos y no requieres
disminución en el factor de pago, esta solución te ayuda a regularizar tu
crédito, sumando las mensualidades vencidas al saldo de tu crédito.
Si tienes empleo con al menos tres
pagos continuos vía nómina o si no tienes empleo y realizaste seis pagos
continuos, este apoyo aplica por regularización automática, siempre que no
tengas una reestructura vigente.
Espera el aviso que te llegará a través de
correo postal sobre “Borrón y cuenta nueva” de Infonavit, pero si no estás
de acuerdo, llama a Infonatel y pide su cancelación.
Puedes firmar un convenio, en caso de que
no se hayan realizado los pagos antes mencionados.
Dirígete al área de cobranza de la
delegación del Infonavit de la entidad en la que obtuviste tu crédito y
presenta tu Número de Seguridad Social (NSS) o número de crédito, copia de una
identificación oficial y comprobante de domicilio.
Si lo prefieres, llama a Infonatel y
solicita la visita de un asesor certificado de cobranza, que te ofrecerá la
solución que se adapte a tus necesidades.
Mediación Infonavit
Otra de las opciones para regularizar tus
pagos en Infonavit, a parte de “Borrón y cuenta nueva”, es la mediación.
Solicita el apoyo de un mediador neutral e
imparcial para encontrar la mejor solución para el pago de tu crédito e impedir
que se inicien procesos judiciales.
Acude a tu delegación para saber si tu caso puede resolverse con la ayuda de un
mediador.
La mediación se lleva a cabo a través de
una sesión en la que un profesional independiente facilita la comunicación
entre el acreditado y el Infonavit para ayudarle a encontrar la mejor solución
al pago del crédito mediante un convenio.
Recuerda estas consultas y tramites son
gratuitos, no te dejes engañar por los estafadores, Para más información visita
la página oficial del Infonavit aquí.
No hay comentarios :
Publicar un comentario