Las víctimas o afectados si detectan que los servidores públicos no cumplen pueden denunciar ante la Contraloría Interna
La Fiscalía General de Justicia del Estado de México (FGJEM)
señala las obligaciones del Ministerio Público, en la cual se destaca que los
trabajadores de la dependencia deberán en todo momento procurar justicia pronta
y sin obstáculos.
En 11 puntos detalla las obligaciones, además si en algún
momento el servidor público no cumple, niega la atención o detecta alguna
anomalía en el servicio es importante denunciarlo ante la Contraloría Interna.
En primer lugar debe brindar un trato amable e investigar
los delitos, así como recibir la denuncia e informar a las víctimas u ofendidos
sus derechos.
También deberá orientar a las víctimas u ofendidos los
procedimientos durante la investigación, resguardar la identidad de la víctima
y abstenerse de recibir cualquier tipo de obsequio, así como solicitar la
reparación del daño causado al afectado.
De igual forma deberá fomentar la solución de conflictos
penales, sustentar la acusación ante el juez, otorgar medidas de protección a
las víctimas y finalmente ejercer acción penal ante los tribunales.
Ante la situación de que los servidores públicos no cumplan
con estas obligaciones, la dependencia proporciona los siguientes números
telefónicos para hacer la denuncia a la Contraloría Interna, estos son:
7221997280 y 7221997282, otra opción es mediante el correo electrónico:
contraloriafgjem@gmail.com.
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